SERVICE
Service
Wir begleiten unsere Kunden mit umfangreichen Serviceleistungen. Ausgehend von der Beratung über die Planung, Installation und Instandhaltung bis hin zu ganzheitlichen Servicekonzepten. International werden wir dabei unterstützt durch lokale Servicepartner.

Montage / IBN
Weltweiter Ein- und Ausbau sowie Inbetriebnahmeservice
unserer Aggregate.


Inspektions Service
Mit einem mit Ihnen abgestimmten Inspektionsplan überprüfen, überwachen und warten wir in regelmäßigen Abständen alle verschleißkritischen Komponenten Ihrer Pumpenaggregate.
Revisionsmanagement
Von der Planung, der Vorbereitung, Durchführung bis zur abschließenden Inbetriebnahme unterstützen unsere Experten Sie bei geplanten Anlagenstillständen. Dazu klären wir den Umfang der zu revidierenden Pumpen und/oder Motoren und legen mit Ihnen die notwendigen Maßnahmen fest. Wir prüfen für Sie den erforderlichen Ersatzteilbedarf und notwendige Beschaffungszeiten. Sie erhalten eine Termin-, Personal- und Werkzeugplanung. Nach erfolgter Revision begleiten wir die Inbetriebnahme der Aggregate.


Instandsetzung
Unsere Fachleute setzen Ihre Pumpenaggregate unabhängig vom Fabrikat fachgerecht instand. Sobald Ihre Aggregate bei uns im Servicecenter eingetroffen sind, werden diese demontiert und befundet. Sie erhalten einen Befundbericht samt Kostenvoranschlag zur Instandsetzung.
Wir bieten Ihnen einen qualifizierten und kostengünstigen Instandsetzungsservice für alle Arten von Kreiselpumpen an. Bei Bedarf können wir auch per Expresslinie die Durchlaufzeiten verkürzen.

Retrofit
Im Laufe der Produktlebensdauer können sich Anlagenparameter oder Betriebsbedingungen im Hinblick auf die ursprüngliche Auslegung der Pumpen verändern. Dies kann sich nicht nur negativ auf die Standzeit auswirken, sondern auch zu einem höheren Energieverbrauch führen. Mit unserem Hersteller-Know-how sind wir in der Lage, bei Kreiselpumpen aller Art herstellerunabhängig komplexe Umbauten der Strömungshydraulik oder Anpassungen in der Mechanik durchzuführen. Durch die Vielfalt an Möglichkeiten finden wir immer eine passende Retrofit-Lösung zur Anpassung (alter) Bestandsaggregate an die neuen Betriebsbedingungen.


Ersatzteile
Garantierte KKB-Teileverfügbarkeit unabhängig vom Produktionsjahr oder Modell. Wir garantieren Ihnen auch für die nächsten Jahre, Sie mit hochwertigen Ersatzteilen zu beliefern. Benötigen Sie Ersatzteile in kurzer Zeit – sprechen Sie uns auf unsere Expresslinie an.

Reverse Engineering
Sie benötigen schnell ein Ersatzteil, um den Betrieb Ihrer Anlage aufrechtzuerhalten? Doch der Hersteller bietet nicht mehr das passende Originalteil an? Eventuell ist der OEM am Markt auch nicht mehr vertreten? Sind die Ihnen angebotenen Lieferzeiten zu lang? Oder möchten Sie Bauteile, wie beispielsweise Laufräder, konstruktiv verbessern und/oder aus höherwertigen Werkstoffen geliefert bekommen? Wir realisieren für Sie zeitnah maßgefertigte Ersatzteile und Baugruppen, welche die Lebensdauer und Effizienz Ihrer Anlage steigern.


Kundenschulungen
In unserem hauseigenen Trainingscenter bieten wir unseren Kunden verschiedene Schulungen bezüglich der Wartung ihrer Produkte sowie auch technische Produkt- und Anwendungsseminare an. Dazu steht Ihnen ein erfahrenes Trainerteam zur Verfügung. Des Weiteren können wir Ihnen auch Schulungen zur allgemeinen Pumpentechnik anbieten.
Kundensupport
Produktsupport erhalten Sie immer während der lokalen Geschäftszeiten, online können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.



Abnahme
Jedes Pumpenaggregat wird vor der Auslieferung einem Testlauf auf unserem hausinternen Prüffeld unterzogen. Die Testläufe auf unserem Pumpenprüfstand entsprechen stets den aktuellen Standards und Anforderungen gemäß der DIN EN ISO 9906 (Kreiselpumpen – Hydraulische Abnahmeprüfungen).

FERNABNAHME
Bei KKB steht uns jetzt auch die Möglichkeit zur Fernabnahme der Pumpenaggregate zur Verfügung. Hierzu erhalten unsere Kunden Zugangsdaten zum Kundenportal. Dort übertragen wir den Test live mit Hilfe von verschiedenen Kameraansichten. Zudem besteht die Möglichkeit, auch die Montage der Aggregate live mitzuverfolgen. Nach dem erfolgreichen Probelauf senden wir unseren Kunden die Abnahmezeugnisse zur Unterschrift per E-Mail zu. Wir haben diesen Prozess in der Praxis erprobt und entsprechend der Abnahmenorm umgesetzt.

Kontaktieren Sie uns
KKB Pumpentechnik GmbH
Greenwichstr. 2
D-66482 Zweibrücken
E-Mail: info-kkb[at]dkm-kkb.com
Tel.: +49 (0) 6332 479770
Wir freuen uns auf ein persönliches Gespräch!
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